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Résumé (courrant)
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Authentification
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Méthode de prélèvement
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Confirmation et paiement
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Résumé

Hizy for me : formule solo ou duo

Détails de l'offre : 

SANTÉ ET SOINS

Appels illimités
24h/24 et 7J/7 (pas de médecine d'urgence)
Pas de frais de consultation
Accès à des médecins généralistes et spécialistes

TÉLÉ-CONSULTATION

  • Consultation par téléphone ou visio-conférence

TÉLÉ-CONSEIL

  • De l’aide pour comprendre un diagnostic médical, un traitement ou une intervention chirurgicale
  • Des renseignements sur les maladies infantiles, orphelines et /ou chroniques
  • Des conseils et orientations vers des structures médicales et des spécialistes de référence

COACHING DE VIE

  • Des conseils sur les anxiétés, le stress et les troubles du sommeil
  • Des conseils sur la nutrition, l’hygiène de vie, le sommeil
  • Des conseils sur les comportements addictifs (tabac, alcool, jeux vidéos, écrans, drogues, …)

CONCIERGERIE MEDICALE

  • Prise de rendez-vous avec des établissements de soins,
  • Prise de rendez-vous des médecins généralistes
  • Prise de rendez-vous avec des spécialistes à proximité de son domicile

 ASSISTANCE ADMINISTRATIVE ET JURIDIQUE 

* Appels illimités
* 09h – 18h du lundi au vendredi
* Tous les sujets administratifs (voyages, sécurité sociale, allocations familiales)
* Tous les domaines de droit (voisinage, logement, consommation, emploi...)

ASSISTANCE ADMINISTRATIVE

  • Assistance relative à votre situation sociale et fiscale (permis de séjour, déclaration fiscale,…)
  • Assistance relative à votre logement (loyers, droits, allocations, factures énergies et autres)
  • Assistance relative à votre budget (demande d’aide, gestion des micro-crédits,…)

ASSISTANCE JURIDIQUE

  • Renseignements juridiques liés à votre logement (propriétaires, locataires, dégâts, travaux, assurances, impayés,…)
  • Renseignements juridiques liés à vos achats, ventes et transactions commerciales (achats sur le net, dols, impayés,…)
  • Renseignements juridiques liés aux droits et devoirs (héritage, divorce, tutelle, curatelle, retraite et pension de réversion, décès, …)
  • Renseignements juridiques sociaux (conflits avec une garde d’enfants,…)

BIBLIOTHÈQUE DE DOCUMENTS

  • Une bibliothèque de plusieurs centaines de modèles de documents juridiques et administratifs mis à votre disposition.

VIE SOCIALE ET FAMILIALE

* Appels illimités
* 9h à 18h du lundi au vendredi

* Accompagnement administratif
​* Orientation selon les pathologies et les localisations géographiques

HANDICAP

  • Accompagnement des démarches auprès de la Maison Départementale des Personnes Handicapées
  • Aide au retour à l’emploi suite à un handicap ou une maladie chronique
  • Constitution des dossiers pour l’obtention de la Prestation Compensatoire du Handicap ou Allocations Adulte Handicapé

AIDANTS FAMILIAUX

  • Analyse des situations par une assistante sociale
  • Recherche de solutions pour l’aidé et pour l’aidant
  • Accompagnement dans les démarches administratives et financières

MALADIE

  • Assistance à la constitution des dossiers complexes
  • Aide aux démarches CPAM : démarches spécifiques maladie/accident, longue maladie et procédures, addictions

STATUTS FAMILIAUX : UNION, SÉPARATION, TUTELLE, CURATELLE, DECES

  • Analyse de la situation matérielle et sociale
  • Aide dans les différentes démarches administratives (Sécurité Sociale, CAF, Impôts, Logement, Budget, retraite et pension de réversion)
  • Aide à la compréhension des droits et devoirs : cas de mariage/divorce, tutelle, curatelle, décès

VIE QUOTIDIENNE

* Appels illimités
* 9h-18h du lundi au vendredi
* Accompagnement administratif
* Pas de prise en charge de frais

LOGEMENT

  • Aide aux recherches de logements aidés ou à loyers modérés
  • Constitution des dossiers, allocations et prestations diverses

BUDGET

  • Recherche de solutions en cas de difficultés financières
  • Recours aux prestations sociales de droit commun ou privé
  • Mise en relation avec les organismes créanciers

AMÉNAGEMENT DE L'HABITAT

  • Recherche de solutions en cas de difficultés financières
  • Recours aux prestations sociales de droit commun ou privé pour l'adaptation de l'habitat
  • Mise en relation avec les acteurs de l’aménagement de l’habitat (ergothérapeutes, constructeurs spécialisés...)

IMMOBILISATION ET DÉPENDANCE

  • Analyse de la situation
  • Aide au déclenchement des services d’assistance santé de votre mutuelle
  • Organisation du portage de repas et de médicaments
  • Organisation de solutions de répit et de substitution en cas d’absence de l’aidant

EMPLOI

* 2 séances de coaching de 45 min/an 
* 9h à 18h du lundi au vendredi
* Accompagnement individuel par un coach certifié

COACHING ET MAINTIEN DANS L'EMPLOI

  • Identification et verbalisation des difficultés rencontrées
  • Définition de l’objectif motivant à atteindre
  • Travaux avec le coach pour parvenir aux objectifs définis

BOOSTER SA CARRIÈRE PROFESSIONNELLE

  • Définir et clarifier ses motivations
  • Faire un point sur ses compétences (du savoir faire au savoir être)
  • Préciser ses attentes professionnelles

SOUTIEN RÉDACTIONNEL POUR CV ET LETTRES DE MOTIVATION

  • Faire de son CV un document efficace pour trouver un emploi
  • Etre aidé pour rédiger une lettre de motivation adaptée à son profil et au poste recherché

PRÉPARATION A LA RETRAITE

  • Analyse de la situation
  • Renseignements et préparation du dossier retraite
  • Orientation vers les organismes compétents et accompagnement dans les différentes étapes
Modes de paiement 100% sécurisés
Carte bancaire
Prélèvements

F.A.Q.

Comment puis-je contacter vos services (juristes, chargés d'assistance...)?

  • Après validation de votre souscription, vous recevrez un mail vous indiquant votre numéro de contrat, votre identifiant et numéro de téléphone pour joindre nos équipes.
  • Vous avez besoin d'informations complémentaires avant de souscrire ? contactez Julie au 04 26 68 75 03 de 9h à 12h du lundi au vendredi ou par mail julie@hizy.org

Quelles sont les horaires des services Hizy for me ?

  • Nos services sont ouverts du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30
  • La téléconsultation médicale est accessible 7j/7j et 24h/24h

À qui ces offres s'adressent-t-elles ?

  • À tous les publics concernés par Hizy : aidants familiaux, personnes en situation de handicap, personne en situation de fragilité temporaire ou permanente, personne en perte d’autonomie liée en raison de l’âge.
  • Des offres Hizy for Me à destination des professionnels sont disponibles pour les entreprises et les associations. Pour tout renseignement, contactez Julie au 04 26 68 75 03 ou par mail à l’adresse suivante julie@hizy.org.

 

Puis-je résilier mon offre en cours d'année ?

  • Les offres Hizy vous engagent pour 12 mois, avec tacite reconduction, comme le précisent les conditions générales de vente. Vous pouvez demander la non-reconduction de votre abonnement par lettre recommandée avec AR , 2 mois avant l’échéance de votre contrat. 

Puis-je changer d'offre en cours d'abonnement ?

  • Non, les changements d’offres au cours de l’année ne sont pas acceptés.

Les données et informations que je vais fournir à mon conseiller sont-elles confidentielles ?

  • Oui. Hizy s’engage à la pleine confidentialité de vos données (voir les conditions générales de ventes).

Par quel moyen puis-je contacter vos services ? Email, téléphone, SMS ?

  • Tous nos services sont des services de téléassistance. Vos échanges avec nos équipes se feront la plupart du temps par téléphone. Les consultations médicales peuvent également avoir lieu en vidéoconférence. Enfin, les transmissions de documents se feront par mail.
  • Tous les numéros de téléphone de nos services Hizy sont non surtaxés !

Puis-je avoir un rendez-vous en face à face ?

  • Le principe des services de téléassistance est de pouvoir vous faire gagner du temps, en vous proposant un accès rapide avec nos juristes ou téléassistants par un simple appel téléphonique. 

Si je ne trouve pas ma réponse dans les FAQs, qui puis-je contacter ?

  • Pour toutes questions complémentaires vous pouvez contacter Julie, par mail julie@hizy.org ou par téléphone au 04 26 68 75 03 du lundi au vendredi de 9h à 12h.

Vous avez des questions ? 

Contactez Julie du lundi au vendredi de 9h à 17h