Offres Hizy

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Résumé (courrant)
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Authentification
3
Méthode de prélèvement
4
Confirmation et paiement
5
Résumé

hizy.assist

Hizy.admin :

Renseignements Juridiques illimités dans toutes les thématiques du quotidien : des juristes répondent à toutes vos questions de droit du lundi au samedi de 9h à 20h. 

Accompagnement Administratif tous domaines : nos équipes vous accompagnent dans la constitution de vos dossiers, et vous aident à remplir vos lettres et documents administratifs :

Aide à la rédaction du formulaire de demande auprès de la MDPH dans le cadre d’une demande d’allocation ou d’orientation,
Aide à la compréhension de la notice explicative pour le certificat médical,
Explications pour remplir le guide d’évaluation des besoins de compensation des personnes handicapées,
Information sur l’ensemble des allocations et prestations existantes et sur les procédures (Allocation aux adultes handicapés (AAH), Allocation d’éducation de l’enfant handicapé (AEEH)),
Renseignement sur les aides et les soutiens en cas de maintien à domicile
Aide à la demande de carte de mobilité inclusion ou d’une carte de stationnement handicapé,
Assistance aux démarches pour la scolarisation d’un enfant en situation d’handicap
Information et aide à la mise en place d’une mesure de protection

Mise à disposition d'une bibliothèque de courriers types et documents : Nous tenons à votre disposition les documents cerfa et autres documents administratifs dont vous aurez besoin.

Hizy.soin :

Conciergerie Médicale : Ce service vous permet d'être accompagné dans votre quotidien et votre parcours de soins en prenant pour vous les rendez-vous pour la réalisation d'examens complémentaires et cela, partout en France.

Nos équipes accompagnent votre prise de rendez-vous avec des médecins généralistes et spécialistes à proximité de chez vous. Votre interlocuteur recherche et vous met en relation avec les établissements et prestataires de votre choix (optique, dentaire, audition, centre antipoison, associations diabète...). Possibilité de rappel par SMS

Mise en relation avec des prestataires de santé (fournisseurs de matériel médical, professionnels de l’aménagement et de l’adaptation de la maison, prestataires de services d’aide à la personne…)

Assistance billetterie pour le transfert de la personne dépendante en cas d’hospitalisation de l’aidant.

 

Assistance retour d'hospitalisation : Définition et mise en place du plan de convalescence (mise en relation avec des professionnels de santé, de services de portage de repas, spécialistes de garde d’enfants…)

 

Hizy.job :

Réalisation d'un bilan professionnel (une fois par an) : Analyse lors d’un entretien personnel de vos compétences, vos envies, vos contraintes et désirs d’évolution professionnelle. Information sur les démarches à suivre suite aux résultats du bilan.

Aide au retour à l’emploi par la valorisation de l’expérience aidant / Maintien dans l’emploi suite à l'annonce de maladie / handicap ou accident : Mise à disposition de modèles de CV et de lettres de motivation

Information en cas de changement de situation médicale sur les aides existantes
Renseignement sur les aides financières disponibles
Information sur les organismes de bilans de compétences et sur les financements
Aide à l’orientation : listes de métiers accessibles, orientation vers des forums emploi et des salons spécialisés sur le handicap, orientation vers des Associations d’Aide à la Recherche d’Emploi, vers des centres de formations

Hizy.plus :

Assistance Logement : mise en relation avec des agents immobiliers spécialisés dans les logements collectifs adaptés, de professionnels de l’aménagement et de l’adaptation de l’habitat, plombiers, électriciens...

Assistance Revenus / Patrimoine : recherche de banquiers, notaires, avocats, assistantes sociales

Assistance Loisirs : recherche de clubs sportifs, lieux de loisirs accessibles, services de voyage pour personnes en situation de handicap

Assistance décès : mise en relation avec les professionnels adéquats en cas de décès d’un bénéficiaire : services de pompes funèbres et d’inhumation, entreprises de nettoyage du logement, fleuristes, entreprises de transport, sociétés de placement des animaux domestiques.

Exemples de questions à nos juristes et chargés d'assistance : 

  • Quelles sont les aides susceptibles d’être allouées à un enfant handicapé ?
  • Quelles sont les modalités de remboursement par la sécurité sociale d'un trajet avec un taxi conventionné ?
  • Comment faire reconnaitre un salarié "travailleur handicapé" ?
  • Comment résilier un contrat auprès d'un fournisseur d’accès à Internet ? 
  • Quels sont les droits et devoirs d'un locataire en matière d'aménagement du logement loué ?  
  • Comment faire une déclaration d'impôts sur le revenu en cas de séparation dans l'année ?

Quels sont les domaines juridiques concernés par l’Offre Hizy.assist?

  • Consommation (Achat, vente, location de biens mobiliers et immobiliers)
  • Habitation (voisinage, travaux d’entretien ou d’embellissement)
  • Travail (salarié, employeur à domicile, bénévolat)
  • Relations avec un organisme social de prévoyance ou une banque
  • Assistance et soins à domicile
  • Litiges médicaux, abus et maltraitance
  • Discrimination (due à une pathologie)
  • Succession
  • Donation et legs
Modes de paiement 100% sécurisés
Carte bancaire
Prélèvements

F.A.Q.

Comment puis-je contacter vos services (juristes, chargés d'assistance...) ?

Après la validation de votre souscription, vous recevrez un mail vous indiquant votre numéro de contrat, votre identifiant et numéros de téléphone pour joindre nos équipes.

Encore une interrogation ? contactez Carole au 04 72 84 00 16 de 9h à 12h du lundi au vendredi ou par mail services@hizy.org

Quels sont les horaires des services Hizy.admin ?

Nos juristes répondent à toutes vos questions du lundi au samedi de 9h à 20h

Les autres services, santé, job, loisirs, logement....sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 18h

À qui ces offres s'adressent-elles ?

À tous les publics concernés par Hizy : aidants, personnes en situation de handicap, personnes en situation de fragilité temporaire ou permanente.

Des offres Hizy pros sont également disponibles pour les professionnels, associations, entreprises,… contactez Laure Elise Briois pour plus de renseignements (laure-elise@hizy.org)

Puis-je résilier mon offre de service en cours d'année ?

Les offres Hizy vous engagent pour 12 mois, avec tacite reconduction, comme le précisent les conditions générales de vente. Vous pouvez demander la non-reconduction de votre abonnement par lettre recommandée avec AR , 2 mois avant l’échéance de votre contrat. 

Puis-je changer d'offre en cours d'abonnement ?

Non, les changements d’offres au cours de l’année ne sont pas acceptés.

Les données et informations que je vais fournir sont-elles confidentielles ?

Oui. Hizy s’engage à la pleine confidentialité de vos données (voir les conditions générales de ventes).

Par quel moyen puis-je contacter vos services ? Email, téléphone, SMS ?

Tous nos services sont des services de téléassistance. Vos échanges avec nos équipes se feront par téléphone la plupart du temps. En revanche, les échanges de documents se feront par mail.

Tous les numéros de téléphone de nos services Hizy sont non surtaxés !

Puis-je avoir un rendez-vous en face à face ?

Le principe des services de téléassistance est de pouvoir vous faire gagner du temps, en vous proposant un accès rapide avec nos juristes ou chargés d'assistantce par un simple appel téléphonique. 

Si je ne trouve pas ma réponse dans les FAQ, qui puis-je contacter ?

Pour toutes questions complémentaires vous pouvez contacter Carole, par mail services@hizy.org ou par téléphone au 04 72 84 00 16 du lundi au vendredi de 9h à 12h.

Carole Chenavard

Besoin d'aide pour compléter votre souscription?

Contactez Julie, du lundi au vendredi de 9h à 12h au 04 72 84 00 15 ou par mail julie@hizy.org